1) 오픈뱅킹을 통한 계좌이체는 불가하오니 입출금 계좌에 해당하는 금융기관 서비스를 통해 입금을 진행 해주셔야합니다.

아래와 같은 메시지가 뜨는 경우에 해당합니다.

카카오페이의 경우, “예금주를 확인할 수 없습니다. 계좌번호를 다시 입력해주세요”

토스페이의 경우, “입금할 수 있는 상태의 계좌가 아니에요”

2) 등록된 입출금 계좌가 아닌 타 계좌를 통한 입금은 불가하오니 등록된 입출금 계좌를 확인하신 후 진행 해주셔야합니다.

그럼에도 오류가 발생하신다면, 등록된 계좌의 은행에서 설정한 보이스피싱 방지를 위한 제한 때문으로 예상되오니

[마이페이지] > 예치금 관리 [자세히 보기] > 예치금 계좌 관리에서 [계좌 변경] 을 진행 해주시길 바랍니다.

비밀번호 확인

무엇을 도와드릴까요?