홈페이지 우측 상단 [투자회원가입] 메뉴에서 가입하실 수 있습니다.
1. 투자회원가입 버튼 클릭
2. 회원 정보 입력
3. 휴대폰본인인증 및 이메일 인증
4. 신분증 진위 확인 및 본인 명의 계좌 인증
5. 투자자 정보 확인
6. 투자회원 가입 완료

보이스피싱 방지를 위한 지연인출서비스(이체시 수취인 계좌에 일정시간(최소 3시간) 경과 후 입금되도록 하는 서비스) 따라 입금 후 3시간 이전에는 출금이 불가능합니다.
출금 신청을 했더라도, 비정상 거래의 여지가 있다고 판단되는 거래가 발생하면 전산상의 보안 시스템에 의해 자동으로 출금 거래가 차단될 수 있습니다. 예를 들어 타인 명의의 계좌에서 예치금 가상계좌로 입금이 된 후 출금을 시도하거나, 고객의 예치금이 입금 된 후 바로 출금을 시도하는 경우 등 과거 보이스피싱 사기와 유사한 출금 시도는 비정상 거래로 판단될 수 있습니다.
의도치 않은 예치금 입출금 과정에서 이와 같은 출금 거래 차단이 발생하였다고 판단되시는 경우, 마이페이지의 1:1 문의를 통해 시도하신 거래 내용을 알려주시면 고객센터에서 처리해드리도록 하겠습니다.

내부 정책으로 인해 1인당 1 계정만 가입 가능합니다.

로그인 후 홈페이지 오른쪽 상단 회원정보 수정에서 변경이 가능합니다.

비밀번호 찾기 : 비밀번호를 분실했을 경우 홈페이지 우측 상단 [로그인] 메뉴 '비밀번호 찾기'로 비밀번호 재설정이 가능합니다. 비밀번호 재설정은 이메일을 통해 안내되기 때문에, 정상적으로 수신이 가능한 이메일 계정이 등록되어 있어야 합니다.
비밀번호 변경 : 회원정보 수정 -> [비밀번호 변경]을 클릭하여 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

홈페이지 우측 상단 [투자회원가입] 메뉴에서 가입 신청을 하실 수 있으며, 신청을 완료해주시면 윙크스톤 담당자가 신청내용 확인 후 추가 절차를 안내해 드립니다.
1. 법인 투자회원 가입신청 버튼을 클릭
2. 법인정보 입력
3. 대표자 정보 입력
4. 본인인증 절차 진행
5. 법인 투자회원 필요 서류 제출
6. 담당자 확인 및 회원가입 승인
※ 보안정책 상 법인 투자회원 가입 신청 시 법인 담당자의 휴대폰 번호가 이미 개인 투자회원 가입시 사용된 경우 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다. 자세한 사항은 고객지원 메뉴의 이용안내 또는 마이페이지의 1:1문의를 이용해주세요.

회원 탈퇴는 마이페이지 > 투자회원 기본 정보 정보 수정하기 통해 직접 탈퇴 가능하십니다. 단, 투자 중이신 상품이 있는 경우와 예치금 잔액이 남아있는 경우에는 투자가 불가합니다.

투자자 유형별 한도 및 한도 상향을 위해 확인이 필요한 서류는 [고객지원] 메뉴의 [이용안내]에 투자고객 유형 별로 상세히 안내되어 있습니다. 추가적인 문의사항은 마이페이지의 1:1문의를 이용해주세요.

투자 한도 상향은 홈페이지 [고객지원]메뉴의 [이용안내]에서 투자고객 유형별 상세 안내 내용을 참고하시거나, 마이페이지의 1:1문의를 이용해주세요.

온투업법에 따라 투자한도가 변경됩니다. 변경된 한도의 자세한 사항은 [고객지원] 메뉴의 [이용안내]에 투자고객 유형 별로 정리되어 있습니다. 투자고객별 현재 투자한도는 로그인 후 [내 투자현황 보기]에서 확인하실 수 있습니다.